Leider enttuschend. Eine Autopanne brachte mich in diese Werkstatt. Garantieansprche werden geschickt abgewehrt und bei Beanspruchung eines Leihwagen wird die Fa. Enterprise zwischengeschaltet...fr mich persnlich die reinste Abzocke.
Hallo, Vorab Empfehle ich keinem hier ein Auto zu kaufen, besonders keine Gebraucht Wagen. Ich habe dort einen BMW gekauft, beschrieben als Dienstwagen der Firma BMW selber, nun ist das Auto 2,5 Jahre alt und in meinem Besitz seit 1,5 Jahren. In diesem Auto ist seit dem Kauf eine nicht Originale und auch nicht passende Batterie eingebaut, diese Batterie kann, laut aussage anderer BMW Hndler weder die Leistung aufnehmen noch abgeben wie das Auto Sie braucht. Das Auto war in diesem Autohaus wegen einem Fehler des AGR Ventils zu Reparatur diese hat BMW selber gezahlt bei diesem Termin habe ich ausdrcklich erwhnt das das Auto Probleme macht und ich mir nicht sicher bin ob das eine Originale BMW Batterie ist, die dort eingebaut ist. Man wrde sich um das Problem kmmern sagte man bei Auto Abgabe. Beim Auto abholen, erwhnte der Serviceberater erst auf nachfrage, dass die Batterie nicht auf das Auto angelernt war, dies htte man aber jetzt nachgeholt. Nur leider fehlte es den Mitarbeitern von diesem Autohaus an Kompetenzen zu sehen das die Batterie die Falsche fr dieses Auto ist. Es ist fr mich unverstndlich wieso bei bergabe und Kontrolle des Autos nicht darauf geachtet wird das Jahreswagen im Vernnftigen zustand sind, inbesondere ob noch alle Komponenten die man austauschen kann von BMW sind. Ich finde das gehrt zu einem "Premium Selection" Fahrzeug dazu. Und auch das erst andere Werksttten mir besttigen knnen das die Batterie nicht die Richtige ist finde ich unverschmt. Ich werde hier nie wieder ein Auto kaufen und Ich empfehle es ihnen auch nicht, auch auf nachfrage wie man jetzt damit umgehen wrde kommt keine Einsicht oder Entgegenkommen des Hndlers, die Wissen wie man Kunden betreut. Beschwerde ist an anderer Stelle auch schon eingereicht und hoffe da auf mehr Verstndnis als in diesem Laden.
Mini gekauft. Netter Verkufer und super Abwicklung ! Alles perfekt ! Danke !
Die beste BMW Werkstatt in EN. Super Service und sehr freundliches Personal.
Ich habe bei Bernhard Ernst 2012 einen gebrauchten 116d bei Herrn Diegel gekauft.Sehr nette kompetente Beratung. Das Auto hatte bisher auch nicht mal eine kleine Reparatur. Es klappert auch nach 7 Jahren nichts und ich bin hoch zufrieden.Gestern besuchten wir erneut die Geschftsstelle. Diesmal hat uns ein anderer Mitarbeiter betreut. Sehr freundlich und angenehm, ohne aufdringlich zu sein.Und man rechnet bei so qualitativen Autos nicht damit, aber die Preise sind wirklich fair und gut. Es lohnt sich durchaus die Preise mal mit VW oder Audi zu vergleichen, denn bisher hat BMW dabei am gnstigsten abgeschnitten.Vielen Dank!
Auto-Zentrum Bernhard Ernst GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Witten, Nordrhein-Westfalen. Auto-Zentrum Bernhard Ernst GmbH & Co. KG befindet sich in der Crengeldanzstraße 83, 58455 Witten, Deutschland.
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