Nachdem mein Arzt mir 2 x ein- 6er verordnet hat, diese durch bei 2 Therapeutinnen erhalten habe, war mein Vertrauen ziemlich dahin. Beide Therapeutinnen arbeiteten total unterschiedlich. Ich mu zugeben, zu der Sachkompetenz beider Frauen kann ich als Laie nichts sagen. Aber es gab mir doch zu denken. Bei einer Absage eines Termins wurde sofort bemerkt, dass der Termin bezahlt werden muss. Natrlich ist das ok. Aber ein bisschen Freundlichkeit, mal ein nettes Wort "Gute Besserung" oder auch mal ein Nachfragen, warum eine Therapie abgebrochen wird, htte schon einem Dienstleistungsunternehmen gut gestanden. Statt dessen bekam ich die Rechnung am nchsten Tag mit dem Vermerk "sofort zu zahlen". Ein wenig mehr Freundlichkeit und ein angenehmere Atmosphre tten dieser Praxis sehr gut.
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