Nie wieder werde ich dort etwas kaufen. Eigentlich waren wir bis zu dem Zeitpunkt als der Lattenrost des Babybetts gebrochen ist sehr zufrieden mit der Firma Trends. Das Kinderzimmer ist nun etwas mehr als ein Jahr in Gebrauch. Das Bett vielleicht 8 Monate als nun unser Sohn im Bett stand und auf seinen Hintern gefallen ist und der Lattenrost mittig durchbrach. Wir haben den Schaden an Trends gemeldet und unsere Meinung wandelte sich ins negative. Telefonisch wurde uns gesagt wir sollen doch bitte eine Email mit Bildern schicken und es wrde eilig bearbeitet. Nach 4 Tagen erhielten wir eine Email, der Vorgang konnte bis dato nicht zu geordnet werden, nur um am nchsten Tag ein Schreiben zu erhalten, dass unser Anliegen abgelehnt werde. In einem weiteren Telefonat wurde uns geraten direkt mit dem Verkaufsleiter vor Ort zu sprechen. Dieser sagte in sehr arroganter Art und Weise, das er uns aus Kulanz einen neuen Lattenrost zum reduzierten Preis angebieten knne, was ich ablehnte. Nachdem wir uns direkt an den Hersteller des Kinderzimmer wandten, um zu hinterfragen, wie anhand zweier Bilder der Schaden beurteilt werden knnte und dieser darauf hin weitere Bilder haben wollte um den Vorgang mit Trends zu klren, erhielten wir einen "Sehr freundlichen" Brief der Firma Trends, dass sie unser Vertragspartner seien und wir den Zulieferer in Ruhe lassen sollen. Deshalb 1 Stern und einen bis dahin zufriedenen Kunden verloren.
Berichtigung!Sind total sauer. Fast 5000 Euro bei Trends gelassen, aber von Reklamationen wollen die nichts hren. Sofa ist Schrott, Kchenaufbau unzureichend, Kleiderschrank ebenfalls Schrott. Das nchste Mal kaufen wir bei Zurbrggen, IKEA oder anderen, aber nie wieder bei Trends. Auf Schreiben unsererseits wird nicht reagiert und die Hotline ist eine Katastrophe. Also: Warnung vor Kufen bei Trends!
Wir haben eine Kche und einen Schrank (fr nicht allzu kleines Geld) bestellt und bei beidem fehlen mehrere Teile.. Wre fr mich normalerweise kein Grund nur einen Stern zu vergeben solang das Unternehmen richtig damit umgeht, der Kundenservice von Trends lsst allerdings zu wnschen brig. Den Schrank haben wir vor ber 3 Wochen gekauft und anstatt einfach die Leisten hinterher zu schicken geht der Briefverkehr unermdlich weiter. Wir sind schon sehr gespannt wie es bei der Kche, die wir heute aufbauen wollten, weitergeht.. Hoffentlich tun sie doch mal etwas fr ihr Image und schicken die fehlenden Teile zu.Trends hat wirklich schne Sachen zu guten Preisen aber mit dem Service werde ich den Laden so schnell nicht mehr besuchen und keinem weiterempfehlen, zumindest nicht fr grere Dinge. Zumindest sind die Keksdosen und Weihnachtsbaumkugeln die wir dort gekauft haben sind ordentlich und erfllen ihren Zweck bisher sehr gut.Aber wenn sich nicht schnell etwas ndert wird sich mein Bild vom Laden wohl leider trotzdem nicht mehr ndern..
Frau Detambel hat uns kompetent und sehr freundlich bedient und unsere neue Mbel fr das gesamte Haus verkauft. Wir konnten preislich vernnftige und qualitativ gute Mbel finden. Herzlichen Dank, der Laden und die Verkuferin sind sehr zu empfehlen!!!
11 Wochen Lieferzeit fr einen einfachen Esstisch fr 279,-EUR.Habt ihr eigentlich noch alle Latten am Zaun?Die Bestellungen wrden erst gesammelt werden und anschliessend per Container verschifft.Billiger Schrott aus China was in Deutschland fr viel Geld verkauft wird.Unfassbar.
TRENDS Witten ist eine deutsche Möbelgeschäft mit Sitz in Witten, Nordrhein-Westfalen. TRENDS Witten befindet sich in der Fredi-Ostermann-Straße 3, 58454 Witten, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an TRENDS Witten. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden TRENDS Witten Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Möbelgeschäft in Witten
Ähnliche Firmen